FAQ

Q. 予約はどのように取れますか?
A. ご予約はWEBのみで承っております。こちらよりご予約いただけます。
WEBでのご予約につきましてご不明点がございましたら、メールまたはお電話にてお問い合わせください。

Q. 見学は可能ですか?
A. ご見学をご希望の方はメールまたはお電話にてお問い合わせ下さい。

Q. 持ち物はありますか?
A. トレーニングウェア、トレーニングシューズ、タオルをお持ちください。
プロテイン1杯付き、ウォーターサーバー(冷水・常温)のお水をご自由にお飲みいただけます。

Q. シャワー室はありますか?
A. ございません。

Q. 駐車場はありますか?
A. 駐車場はございませんので、近隣のコインパーキング(提携なし)をご利用ください。
エイブルパーキング東口3丁目が最寄りのコインパーキングとなります。

Q. 体験後の流れについて
A. 体験後ご入会される場合は、コースを決めていただき、そのままご入会手続きを行います。

Q. 体験後、検討はできますか?
A. はい。ご検討いただけます。
ご入会の意思が固まりましたら再度ご来店いただき、ご入会の手続きをさせていただきます。

只今、体験当日のご入会で入会金¥0キャンペーンを行なっております。
ご検討され別日での入会の場合は入会金を頂いておりますのでご了承ください。

Q. 支払い方法について
A.体験/都度利用/短期集中/チケット ・・・ 現金またはクレジットカードでのお支払いが可能です。
月額コース ・・・ クレジットカード情報をご登録後、毎月自動引き落としとなります。
※都度利用は次回分を事前にお支払い頂きます。チケットは一括支払いのみとなります。

Q. キャンセル・変更について
A. 以下となります。

ご予約時間の24時間前まで
体験のお客様 ・・・ メールに記載のキャンセルURLよりキャンセルが可能です。
会員様 ・・・ マイページより変更・キャンセルが可能です。

ご予約時間の24時間を過ぎた場合
お電話のみでの受付となり、以下の変更・キャンセル料が発生します。
体験/都度利用 ・・・ キャンセル料100%
月額コース/短期集中/チケット ・・・ 1回分消化

Q. 妊娠中もトレーニングは可能ですか?
A. お断りさせて頂いてます。

Q. 子連れでのトレーニングは可能ですか?
A. 待合スペースで1人で待てるお子様でしたらお連れいただいても大丈夫です。

その他、ご不明点等ございましたらお気軽にお問い合わせください。